1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen JDM Heart und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch je nach dem in Welchen Land Ware bestellt wird.

1.2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar von mehrere Hersteller. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Nach dem Bestellen wird die Preise überprüft beim Lieferant/Hersteller und kann sich geändert sein dafür werden wir Sie informieren und sie Können dann entscheiden ob sie Vertrag endgültig abschließen möchten oder nicht. 

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei bis fünf Tagen an (abhängig wie schnell wir aktuellen preis bekommen), indem

  • wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder
  • In ihrem Kunden Konto die Bestellung wird markiert als - In Bearbeitung oder sie bekommen eine Mail das die Bestellung in Bearbeitung ist. Das bedeutet die Ware wird für weiter Transport, Versand vorbereitet oder wird bestellt. 


Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

1.3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie können die AGB nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. (http://www.jdmheart.com/de/content/8-agb-impressum)

Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Ihr Kundenbereich) zugreifen.

1.4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

2. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

2.1 Allgemeines

Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

2.2 Bestandsdaten

2.2.1 Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden.

2.2.2 Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben.

2.3 Informationen über Cookies

Zur Optimierung unseres Internetauftritts setzen wir Cookies ein. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die vorübergehend im Arbeitsspeicher Ihres Computers gespeichert werden. Diese Cookies werden nach dem Schließen des Browsers wieder gelöscht. Das Speichern von Cookies können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "Cookies blockieren" wählen. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung an benutzung unserer Web site beeinflussen.

2.4 Social Plugins von Facebook

Wir verwenden Social Plugins von facebook.com, betrieben durch Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Die Plugins sind an dem Facebook Logo oder dem Zusatz "Facebook Social Plugin" zu erkennen. Wenn Sie z.B. den "Gefällt mir" Button anklicken oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Weiterhin macht Facebook Ihre Vorlieben für Ihre Facebook-Freunde öffentlich. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Aufruf unserer Seite Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind oder gar kein Facebook-Konto besitzen, übermittelt Ihr Browser Informationen (z.B. welchen Webseite Sie aufgerufen haben, Ihre IP-Adresse), die von Facebook gespeichert werden. Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten durch Facebook sowie Ihren diesbezüglichen Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Webseiten über Sie gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseiten bei Facebook ausloggen.

2.5 Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, kontaktieren Sie uns. Ihre Email wird nicht and 3 personen weiter Gegeben. 

2.7 Auskunft

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Fragen können Sie z.B. über die folgende E-Mail-Adresse stellen: kontakt@jdmheart.com

3. VERSAND

3.1 Versand

Die Versand erfolgt mit Hermess, DHL oder UPS. Verpackung und Versand preise sind schon berechnet. Wir Versenden Weltweit. Fals Ihre Adresse ist nicht verfügbar bitte kontaktieren Sie Uns per E-Mail.

Wir haben Lager im Großbritanien (London) und Deutschland, falls Ihre gewünschte Ware befinden sich im Großbritanien auf Lager, dann die Lieferdauer ist ca. 5-8 Werktage oder Länger (nach Zahlungseingang) innerhalb Deutschlands. Produkte die "Auf Lager" ist, sind meistens Auf lager beim Hersteller in EU oder Deutschland. Zum beispiel HKS Hersteller Lager ist in Großbritanien. Das wegen liefer datum kann anderes sein wie eingegeben. Es ist unmöglich alles auf Lager zu halten, bitte um Verständnis. 

Angegebene Lieferzeit beim Bestellung bedeutet wie Lange die Ware unterwegs ist mit genau diese Versand unternehmen, nicht wann es geliefert wird. Dazu kommt Bearbeitung/Verpackung.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht immer zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.

Prüfen Sie bitte die Artikel bevor Sie Unterzeichnen für das Paket! Wir sind nicht verantwortlich, wenn Sie empfangen eine geschädigtes Artikel und haben für das paket Ihre unterschrift gebenen! In diesem Fall bekommen wir keine versichenug fur das paket.  In diesem Fall verantwortlich ist Post Firma. Wir können Artikel nicht zuruck akzeptieren in diesem Fall! So überprüfen Sie bitte das Paket, bevor Sie für es unterzeichnen!

Ihre Ware wird gut geschützt verpackt. 

4. WIDERRUFSRECHT / WARENRÜCKGABE

Sie haben Das Recht , innerhalb 14 (vierzehn) Tagen diesen Vertrag zu widerrufen und Ware zurückgeben und Sie müssen die unten genannten Regeln einhalten:

4.1. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

4.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, mit eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung (warum Sie diesen Vertrag widerrufen möchten) informieren:

Mit Post - schicken Sie uns Eingeschriebener Brief an - JDM Heart, Carl Benz Str. 16a, Schifferstadt, Deutschland; Whatsapp +49 (0) 163 8902797 oder email - Kontakt@jdmheart.com

4.4. Alle Neue Ware muss sich in der Originalverpackung befinden und darf nicht benutzt/gebraucht (eingebaut) oder beschädigt sein.

Bitte beachten, dass Zurückgekommene Ware wird von uns geprüft, Falls die beschädigt ist oder wie anderes benutzt/gebraucht war, wird teil der Rückzahlungsbetrag einbehalten. 

4.5. Ware welche sind für Sie besonderes bearbeitet - gelten als Sonderbestellung und sind von jeder Form des Widerrufs oder Rücknahme ausgeschlossen (Zb. Zylinderkopf oder Ansaugbrucke mit besondere bearbeitung, Holz Lenkräder welche wird für sie produziert, Felgen mit Wünsch Grösse usw.). Rücknahme ist auch ausgeschlossen beim alle Elektronische Teile (Zb. Steuergeräte, Piggyback usw).

4.6. Gebrauchte teile (Motoren, Getrieben usw.) sind von jeder Form des Widerrufs oder Rücknahme ausgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie mit uns bevor Sie eine gebrauchte Ware kaufen. Wir nehmen keine Motoren oder Getrieben zurück wenn die von Käufer oder andere 3 Person geöffnet wird oder irgendwie geändert. 

4.7. Alle, Neue Auto Felgen sind von jeder Form des Widerrufs oder Rücknahme ausgeschlossen. Kontaktieren Sie erst mit uns (bevor sie Felgen kaufen) wenn Sie Probleme haben oder etwas unklar ist. Sie müssen selber wissen welche Felgen sie möchten (design) und was fur maßen Sie brauchen (Breite, Lochkreis, ET, Durchmesser). 

4.8. Auch aller Art Rücknahmen auf Grund von Eintragungsschwierigkeiten ausgeschlossen.

4.9. Wir sind nicht verantwortlich, wenn Sie falsche Ware bestellt haben, in diesem Fall  jeder Form des Widerrufs oder Rücknahme ausgeschlossen. Falls Wir haben falsche Ware geliefert (Zb. Sie haben gekauft Dichtung für Nissan, aber erhalten Kolben für Honda), dann Sie müssen uns falsche Ware zurücksenden (in diesem Fall Sendung übernehmen wir und Sie bekommen Retourenschein) und wir schicken Ihnen die richtige Ware.

An alle andere Rücknahmen die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Retourenscheine bzw. Retourenlabel verwenden wir nicht.

4.10. Bitte legen Sie mit der Sendung den Lieferschein/die Rechnungskopie beim alle Rückgaben mit.

4.11.  Wenn Wir haben Rückgabe genehmigt/akzeptiert, Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens bis 5 (fünf) Tagen an uns zurückzusenden oder zu übergeben. 

4.12. Wenn Sie alle der oben genannten Regeln eingehalten haben, Sie haben das Recht diesen Vertrag widerrufen und Ware zurückgeben!

4.13. Verkäufer hat das Recht diesen Vertrag jeder zeit zu Wiederrufen wenn Artikel nicht Lieferbar ist und wir es nicht mehr besorgen können.

4.14. Falls nach Vertragsabschluss wird festgestellt das Preis für gekaufte/en Artikel mehr wie 10% gestiegen ist, hat Verkäufer Recht von diese Vertrag zurückzutreten. 

Wenn Wir haben Rückgabe genehmigt/akzeptiert und Rückgabeware von Ihnen Zurückbekommen/erhalten, dann Alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (außer die Zahlungen welche wird einbehalten wegen beschädigungen (falls so was gibt)), wird spätestens bis 2 (zwei) Tagen zurückbezahlt. Für diese Rückzahlung verwenden wir diesselbe Zahlungsmittel, welche haben Sie bei der ursprünglichen Transaktion benutzt. 

4.15. Auffüllgebühr. Wenn sie Außerhalb im Punkt 4.2. beschriebenen Regeln Ware zurück geben möchten und wir diese Akzeptieren, oder Sie wollen Ware die speziell für sie Bestellt war Zurück Geben oder Für unerwünschte Artikel - wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

4.16 Garantie Fall - Wenn der Hersteller eine Garantie für das Produkt gibt, wir sind nicht selbst für diese Garantie verantwortlich aber Hersteller. Zweck des Käufers ist es, die Garantiebedingungen zu beachten und sich im Falle eines Mängels an uns oder den Hersteller zu wenden. Der Garantieablauf hängt vom Garantiefall und dem Produkt selbst ab.

Bei Problemen versuchen wir immer das beste lösung finden!